南京市秦淮区文化和旅游局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，秦淮区文化和旅游局深入贯彻落实国家及省市区关于政府信息公开工作的各项决策部署，坚持以信息公开为常态、不公开为例外，紧密结合文旅工作实际，持续健全公开机制、拓宽公开渠道、提升公开质效，全面推进政府信息公开工作规范化、制度化发展，切实保障公众的知情权、参与权和监督权，为区域文旅事业高质量发展营造了透明、高效的政务环境。

（一）主动公开

我局始终将政府信息公开作为提升政务服务水平、优化营商环境的重要举措，高度重视并系统推进此项工作。严格依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的具体要求，结合秦淮区政府信息公开工作的相关规定，明确公开范围、规范公开内容，确保政策文件、法规解读、行业动态、重大活动安排、民生服务信息等各类应公开信息及时、准确对外发布。2025年，我局通过区政府政务公开平台，累计主动公开各类信息19条，涵盖文旅产业发展、公共文化服务、文旅市场监管等多个领域，有效满足了社会公众对文旅相关政务信息的查询需求。

（二）依申请公开

为规范高效处理依申请公开事项，我局建立了 “接收—审核 —办理—答复” 全流程工作机制，明确各环节责任分工，确保每件申请都能得到及时回应。2025年，共受理社会公众提出的政府信息公开申请6件，针对每一件申请，我局均严格按照法定时限和程序进行审查办理，确保在规定时间内完成答复工作，答复率和办结率均达到100%，没有发生因政府信息公开而产生的行政复议。

（三）政府信息管理

为提升政府信息公开质量，我局持续强化政府信息管理工作，从源头规范信息生成、审核、发布全流程。严格执行 “三审三校” 制度，明确初审、复审、终审各环节职责，对拟公开信息的真实性、准确性、完整性、合规性进行全面审核把关，坚决杜绝错误信息、敏感信息对外发布。同时，安排政治素质高、业务能力强的工作人员负责政府信息公开工作的集中推进与日常管理，统筹协调各业务处室信息公开事项，建立健全信息台账，定期梳理公开情况，及时发现并解决工作中存在的问题，确保政府信息管理规范有序、公开工作高效推进。

（四）政府信息公开平台管理

我局严格落实政府信息公开平台规范化建设要求，不断优化公开渠道，提升信息传播覆盖面和影响力。在政务公开平台规范设置政府信息公开专栏，科学划分机构概况、政策文件、工作动态、政策解读、办事指南等板块，方便公众快速查询所需信息。同时，积极适应新媒体传播趋势，精心运营 “秦淮文旅” 官方微信公众号和微博账号，安排专人负责内容策划、编辑与发布，每天及时推送区域内文旅活动资讯、景区景点动态、文化遗产保护、惠民服务举措等相关内容，增强信息公开的时效性和互动性。2025年，“秦淮文旅”微信共发出推送711条，其中优质原创内容235条，总阅读量突破9.1万；“秦淮文旅”微博共发出微博3213条，主持的话题“大美秦淮”阅读量2549万，话题“秦淮文旅”阅读量104.4万，有效扩大了文旅政务信息的传播范围，提升了公众对秦淮文旅工作的知晓度和参与度。

（五）监督保障

为确保政府信息公开工作落到实处，我局不断完善监督保障机制，强化工作推进力度。组织业务处室负责人及相关工作人员召开专题交流会、业务培训会，深入学习《政府信息公开条例》及相关法律法规、政策文件，进一步明确政府信息公开工作的法律职责、权利义务和工作标准，规范主动公开和依申请公开的操作流程，有效提升了工作人员的业务能力和依法行政水平。同时，建立健全信息采用通报制度，定期对各处室信息报送、公开情况进行统计通报，表彰先进、督促后进。并将政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系，明确考核指标、细化评分标准，将考核结果与评优评先挂钩，充分调动了各部门推进信息公开工作的积极性和主动性，为政府信息公开工作的持续深化提供了坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在2025年政府信息公开工作推进过程中，我局通过自查梳理发现两项主要问题，并针对性制定改进措施。

一是信息公开内容维度不够全面。当前公开信息多集中于部门工作动态类内容，政策文件配套解读不够深入，难以充分满足公众对权威信息的多元需求。对此，我局将进一步拓宽公开范围，强化政策文件的解读力度，通过图文解读、案例分析等形式，为公众提供更全面、易懂的政策指引；同时系统梳理各类依申请公开诉求，严格遵循法律法规要求规范答复流程，确保回应及时、内容合规。

二是公开内容的精准度有待提升。当前公开信息多为“普适性发布”，未充分结合不同群体（如企业、个体工商户、办事群众）的核心需求进行分类梳理和精准推送，导致部分公众需要从大量信息中筛选自身关注内容，获取效率较低；且对高频咨询事项、热点民生问题的公开内容缺乏针对性提炼，信息实用性有待提升。针对这一情况，我局将建立“需求导向”的公开内容优化机制：一方面通过政务服务窗口问卷、线上留言统计、企业座谈等方式，常态化收集不同群体的信息需求痛点，分类梳理形成“企业服务”“民生保障”“政策兑现”等信息，实现“按需供给”；另一方面对高频咨询事项制作“一图读懂”“办事指南摘要”等精准化公开素材，同步在公开平台设置个性化检索标签，方便公众快速定位所需信息，提升信息获取的精准度和便捷性。

六、其他需要报告的事项

2025年，本机关未收取政府信息公开信息处理费。

秦淮区文化和旅游局

2026年1月13日